Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der J.M. Stricker KG (nachfolgend „ETARO“) und der Bestellerin / dem Besteller (nachfolgend „Kundin / Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Kundin / des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ETARO stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

ETARO behält sich das Recht vor, die AGB entsprechend anzupassen und zu ändern. 

Vertragsschluss

Die Präsentation der Ware durch ETARO stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Bestellung der Ware gibt die Kundin / der Kunde ein bindendes Angebot ab.

Die Kundin / der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und in den virtuellen Warenkorb legen. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf jedes einzelnen im Warenkorb befindlichen Produkts ab. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben werden, wenn die Kundin / der Kunde die AGB akzeptiert. Vor Abschicken der Bestellung kann die Kundin / der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Nachdem die Kundin / der Kunde die Bestellung abgeschickt hat, erhält die Kundin / der Kunde eine automatisierte E-Mail, die den Empfang der Bestellung bei ETARO bestätigt und Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung der Kundin / des Kunden bei ETARO eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung per Mail bzw. mit Zusendung der bestellten Ware zustande.

Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Vertragssprache

Abhängig davon ob die Kundin / der Kunde die Bestellung auf der deutschsprachigen oder englischsprachigen Webseite abschließt, ist die Vertragssprache Deutsch oder Englisch. Bei Abschluss einer Bestellung über die deutschsprachige Webseite kommt ausschließlich die deutschsprachige Version der AGB zur Anwendung. Bei Abschluss einer Bestellung über die englischsprachige Webseite kommt ausschließlich die englischsprachige Version der AGB zur Anwendung. 

Speicherung des Vertragstextes 

Die Bestelldaten werden gespeichert. Wird ein Ausdruck der Bestellung gewünscht, hat die Kundin / der Kunde die Möglichkeit, die Bestellbestätigung auszudrucken. Diese erscheint, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde. Darüber hinaus erhält die Kundin / der Kunde, sofern sie / er bei der Registrierung eine E-mail Adresse angegeben hat, alle relevanten Details zur Bestellung per Email zugesendet. Sofern die Kundin / der Kunde sich im Zuge des Bestellvorganges registriert hat, kann sie / er alle Bestellungen im persönlichen Kundenkonto ansehen. 

Warenverfügbarkeit

Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

Ist ein von der Kundin / vom Kunden bestelltes, bestimmtes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin / des Kunden dauerhaft nicht lieferbar, so teilt ETARO der Kundin / dem Kunden dies unverzüglich per E-Mail mit und sieht insoweit von einer Auftragsbestätigung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Die Möglichkeit der Annahme weiterer in der Bestellung enthaltener Anträge bleibt unberührt. Ist ein von der Kundin / vom Kunden bestelltes, bestimmtes Produkt nur vorübergehend nicht lieferbar, teilt ETARO der Kundin / dem Kunden dies in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Versandverzögerung von mehr als zwei Wochen ab Versendung der Auftragsbestätigung hat die Kundin / der Kunde in diesem Fall das Recht, insoweit die Bestellung zu stornieren. Stellt sich nach Vertragsabschluss heraus, dass eine bestellte, bestimmte Ware dauerhaft nicht lieferbar ist, teilt ETARO dies der Kundin / dem Kunden unverzüglich per E-Mail mit. Sowohl die Kundin / der Kunde als auch ETARO können dann vom Vertrag zurücktreten.

Im Falle eines Vertragsrücktritts wird ETARO der Kundin / dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

Preise, Versand und Lieferung, Gefahrenübergang

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. 

Geliefert wird in alle Länder der Europäischen Union (Liste der Lieferländer unter Versand und Lieferung). Die Versandkosten werden der Kundin / dem Kunden während des Bestellvorgangs mitgeteilt. Der Versand der bestellten Ware erfolgt nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags (inklusive Umsatzsteuer und Versandkosten).

Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Über die genaue Lieferzeit wird die Kundin / der Kunde im jeweiligen Bestellvorgang informiert. ETARO schuldet nur die rechtzeitige, ordnungsgemäße Ablieferung der Ware an das Transportunternehmen und ist für vom Transportunternehmen verursachte Verzögerungen nicht verantwortlich. Eine von uns genannte Versanddauer ist daher unverbindlich.

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf die Kundin / den Kunden über, in dem die Ware an die Kundin / den Kunden ausgeliefert wird oder die Kundin / der Kunde in Annahmeverzug gerät. In allen anderen Fällen geht die Gefahr mit der Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen auf die Kundin / den Kunden über.

Mehr Informationen unter Versand und Lieferung

Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit des Kaufpreises, Zahlungsverzug

ETARO akzeptiert folgende Zahlungsarten: PayPal und Vorauskasse. 

Erfolgt die Zahlung über Drittanbieter wie z.B.: Paypal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. ETARO behält sich vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsmethoden nicht zur Verfügung zu stellen oder auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen. Die Kundin / Der Kunde kann die in ihrem / seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

Der Rechnungsbetrag ist bei jeder Zahlungsart sofort fällig und noch vor Warenversand zu begleichen.

Eigentumsvorbehalt und Eigentumsübergang

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von ETARO.

Mängelgewährleistung, Garantie

Es gelten bei allen Waren die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Zum Zwecke einer einwandfreien und raschen Abwicklung wird die Kundin / der Kunde ersucht, die erhaltene(n) Ware(n) unmittelbar nach Zustellung auf ihre Vollständigkeit und auf etwaige Beschädigungen hin zu überprüfen.

ETARO haftet nicht für Mängel der gelieferten Ware, die dadurch verursacht wurden, dass die Ware unsachgemäß behandelt oder in einer von ETARO nicht genehmigten Weise verändert worden ist. Gleiches gilt für den Fall, dass die Kundin / der Kunde die Vorschriften über die Behandlung und Pflege der Ware (z.B. Wasch- oder Trockenanleitung) nicht befolgt hat.

Eine Garantie besteht bei den ETARO gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.

Copyright

Der Inhalt der vom Autor selbst erstellten Inhalte dieser Seiten ist urheberrechtlich geschützt. Die Informationen sind nur für die persönliche Verwendung bestimmt. Jede den Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes widersprechende Verwendung jeglicher Inhalte dieser Webseiten – insbesondere die weitergehende Nutzung wie beispielsweise die Veröffentlichung, Vervielfältigung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte – auch in Teilen oder in überarbeiteter Form – ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors ist untersagt.

Haftung

ETARO haftet grundsätzlich nur für Schäden die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist ausgeschlossen. Diese Haftungseinschränkung gilt nicht für Personenschäden. Der Ersatz von Mangelfolgeschäden, Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen, sofern er nicht von der ETARO bzw. dessen Mitarbeitern oder Vertretern vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.

Haftung für Links

ETARO verweist auf seinen Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: ETARO erklärt ausdrücklich, dass ETARO keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten Dritter hat. ETARO distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

Freiwilliges Rückgaberecht

Sämtliche Produkte von ETARO können innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt der Ware an ETARO zurückgesendet werden. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Sollten diese Eigenschaften nicht erfüllt sein, kann nicht der volle Kaufpreis rückerstattet werden. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden.

Mehr dazu unter Versand und Lieferung

Widerrufsrecht

Unabhängig vom freiwilligen Rückgaberecht hat die Kundin / der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Kundin / der Kunde oder ein von Ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Kundin / der Kunde ETARO mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Eine Version des Muster-Widerrufsformulars steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung.

Der Widerruf ist zu richten an: 

J.M. Stricker KG
Lerchenfelder Straße 7/IV
1070 Wien
oder an: 
office@etaro.at
 

Folgen des Widerrufs

Wird der Vertrag widerrufen, hat ETARO alle Zahlungen, inklusive der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt wurde – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei ETARO eingegangen ist. 

Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

ETARO kann die Rückzahlung solange verweigern, bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, die Waren zurückgesandt zu haben oder bis ETARO die Ware zurückerhalten hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Die Kundin / Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen, ab dem Tag an dem ETARO über den Widerruf informiert wurde, zurückzusenden oder zu übergeben. 

Die Kundin / Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Kundin / dem Kunden zurückzuführen ist.

Gutscheine

Gutscheine können derzeit von der Kundin / vom Kunden nur im Geschäft in der Lerchenfelder Straße 7/IV, 1070 Wien käuflich erworben werden. Durch den Kauf und/oder die Verwendung von Gutscheinen erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB ausdrücklich an. 

Die Gutscheine sind ab 100 Euro in 50er-Schritten bis 500 Euro erhältlich. 

Gutscheine sind nur im Wiener Store einlösbar und gelten nicht für Onlinebestellungen. 

Die Barauszahlung oder der Eintausch gegen Bargeld ist ausgeschlossen. 

Der Gutschein kann nur zur vollständigen Zahlung oder Teilzahlung von Ware verwendet werden. Sollte der Gutscheinwert nicht ausreichen, kann die Differenz mit einer anderen Zahlungsart beglichen werden. Ist der Gutscheinwert höher als der Einkaufswert, verbleibt der Restbetrag als Guthaben auf einer neuen Gutscheinkarte. 

Bei Diebstahl, Verlust, Unlesbarkeit, Beschädigung oder unbefugter Nutzung wird kein Ersatz geleistet. 

Gutscheine können nicht für den Kauf von Gutscheinen verwendet werden. 

Kombinationen mit anderen Gutscheinen sind nicht möglich. 

Jeglicher gewerblicher und kommerzieller Weiterverkauf ist unzulässig. 

Mit Gutscheinen gekaufte Waren können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, sofern kein gesetzliches Rückgabe- oder Umtauschrecht nach den Gewährleistungsvorschriften besteht. 

Das Guthaben ist innerhalb von 5 Jahren nach Kauf einlösbar. Nach Ablauf von 5 Jahren verfällt der Gutschein und das darauf befindliche Guthaben. Der Gutschein kann dann weder verwendet werden, noch wird ein allenfalls verbleibender Restwert erstattet. 

Datenschutz

ETARO verarbeitet personenbezogene Daten der Kundin / des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. 

Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von ETARO zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

Die Kundin / Der Kunde hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die von ETARO über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch ETARO siehe Datenschutz.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder werden, so wird davon die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und das Zustandekommen eines Vertrages nicht berührt. Eine solche Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und wirksam ist. Das gleiche gilt für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten.